Органами прокуратуры области уделяется постоянное внимание организации работы с гражданами, созданию надлежащих условий для обращения с насущными проблемами. Ежегодно более 6 тысяч человек обращается к прокурорским работникам на личных приёмах. Регулярно проводятся выездные приёмы граждан по месту их жительства и работы.
В целях дальнейшего совершенствования работы с населением в органах прокуратуры области с 1 января 2020 г. вводятся определённые изменения в организацию личных приёмов.
Так, прокурор области, как и ранее, будет проводить личный приём граждан по предварительной записи с надзорными жалобами на судебные постановления и с жалобами на решения его заместителей в 1-й вторник месяца – с 8 до 13 часов, в 3-й вторник месяца – с 14 до 20 часов.
При временном отсутствии в день личного приёма прокурора области личный приём проводит лицо, исполняющее его обязанности.
Предварительная запись осуществляется с 9 до 18 часов (перерыв на обед с 13 до 14 часов) по телефонам: 37-21-52, 37-45-16 и прекращается за 3 рабочих дня до установленной даты приёма.
Также заместители прокурора области по-прежнему будут проводить личный приём граждан с жалобами на решения начальников отделов, старших помощников прокурора области, прокуроров городов и районов, Витебского транспортного прокурора.
Первый заместитель прокурора области проводит приём:
1-я и 3-я среда месяца – с 8 до 13 часов,
2-я и 4-я среда месяца – с 14 до 20 часов.
Заместители прокурора области проводят приём:
1-й и 3-й понедельник месяца – с 8 до 13 часов,
2-й и 4-й понедельник месяца – с 14 до 20 часов.
1-й и 3-й четверг месяца – с 8 до 13 часов,
2-й и 4-й четверг месяца – с 14 до 20 часов.
При этом для обращения к заместителям прокурора области в дни приёма после 18 часов об этом следует позаботиться заранее и позвонить по вышеуказанным телефонам.
Кроме того, в прокуратуре области ежедневно в рабочие дни с 8 часов до 18 часов (с перерывом на обед с 13 до 14 часов) прокурорские работники осуществляют личный приём граждан (график приёма ежемесячно утверждается прокурором области). Также по приведённым выше телефонам можно записаться на приём к прокурорским работникам в нерабочее время с 18 до 20 часов. В выходные и праздничные дни в прокуратуре области личный приём прокурорскими работниками проводится с 9 до 14 часов без перерыва на обед.
Прокуроры городов и районов области, Витебский транспортный прокурор осуществляют личный приём граждан по средам (1-я, 3-я, 5-я среда месяца – с 8 до 13 часов; 2-я, 4-я среда месяца – с 14 до 20 часов).
Заместители прокуроров городов и районов, Витебского транспортного прокурора осуществляют личный приём граждан по понедельникам (1-й, 3-й, 5-й понедельник месяца – с 8 до 13 часов; 2-й, 4-й понедельник месяца — с 14 до 20 часов).
При этом следует помнить, что после 18 часов, в выходные и праздничные дни в прокуратурах городов и районов области, Витебской транспортной прокуратуре личный приём осуществляется по предварительной записи (контактные телефоны можно узнать непосредственно в соответствующей прокуратуре).
Заместитель начальника организационно-
контрольного отдела прокуратуры области
С. Л. Зайцева